Política de Privacidade

1. Coleta e Classificação dos Dados

Coletamos dados cadastrais (nome, e-mail) e Dados Pessoais Sensíveis (histórico clínico, exames, laudos, biometria e hábitos de vida) inseridos voluntariamente pelo usuário na plataforma HealthVault.

2. Armazenamento e Segurança

Os documentos físicos (PDFs e imagens) são armazenados em cofres digitais privados e criptografados. O acesso aos arquivos originais ocorre exclusivamente mediante URLs assinadas temporalmente (Signed URLs), garantindo que apenas o titular autenticado tenha acesso aos seus próprios documentos.

3. Uso de Inteligência Artificial

Para realizar a leitura e organização dos exames, utilizamos APIs de Inteligência Artificial de parceiros homologados (ex: Google Gemini).

• Como funciona: O documento é temporariamente convertido em formato ilegível (Base64) e enviado de forma criptografada para a API da IA exclusivamente para o ato da extração dos dados.
• Privacidade da IA: Em conformidade com os termos de APIs corporativas, os dados enviados pelo HealthVault NÃO SÃO UTILIZADOS para treinar os modelos públicos de Inteligência Artificial da provedora. O processamento é efêmero e os dados não são retidos pela IA após a devolução do resultado estruturado.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados sensíveis com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre estritamente com operadores técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma (provedores de nuvem e APIs de IA), todos submetidos a rigorosos contratos de confidencialidade.

5. Direitos do Titular (Art. 18, LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento, diretamente pelo painel do sistema: acessar, corrigir, exportar ou excluir permanentemente seus dados e documentos. A exclusão de um documento apaga irreversivelmente o arquivo físico do servidor e seus dados associados do banco de dados.